Administracion de Contenidos, CMS y Comercio electronico (ecommerce system)
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Ingresar en la Administracion de Contenidos y el Comercio Electrónico, o ecommerce significa poner los procesos esenciales de su negocio en Internet, con la posibilidad de usar sus recursos informáticos, algunos ya existentes. Es una nueva manera de hacer negocios que combina el poder de Internet con los sistemas informáticos de los que la empresa ya dispone, para conectarse con sus clientes, empleados y proveedores. Ya hay miles de empresas en Argentina que han dado el primer paso hacia la administración de contenidos y el e-business estableciendo un sitio web y publicando información electrónica. Pero este es sólo el primer paso.

La siguiente etapa en el camino de la administración de contenidos y el o ecommerce es la de desarrollar sitios web de "autoservicio", donde los clientes pueden hacer cosas como revisar sus estados de cuenta, comprar por Internet y recibir apoyo y solución a sus consultas.

Todo es administracion de contenidos y (ecommerce system): el sistema contable, el manejo de inventario, la base de datos de los clientes, los mecanismos de relaciones, el uso de la información. Es una vidriera, cumple una función de interfaz en la relación con el afuera.

El sistema de implementado por mediaweb permite tomar pedidos y efectivizar las compras a través de Internet, utilizando cualquiera de los navegadores usados comúnmente.

Tanto el sistema visible al usuario (front end) como la administración del mismo (back end) se realiza a través de Internet. Quienes acceden al sistema se deben identificar (si no han ingresado nunca al sistema deben completar un formulario con los datos necesarios, elegir un nombre y una clave). Pueden obtener información sobre las distintas líneas de productos y/o sobre cada producto en particular, realizar búsquedas e incorporar los elementos que desean adquirir a una canasta. En cualquier momento se pueden agregar o quitar productos de la misma, y así concretar la compra on-line.

Al mismo tiempo el sistema le permite a la organización realizar un complejo manejo de stock, asignación de créditos, pedidos pendientes y cuenta corriente. Debemos generar una captura progresiva de información de los visitantes/clientes. En cada entrada al site, sobre la base de la información disponible, hay que procurar obtener algún dato más. Hay que preguntarle al usuario como debería ser la web-site y hacerlo sobre la base de las opiniones recibidas. Y si el producto se hace, realizar una acción promocional dirigida a todos aquellos que ayudaron a definirlo.

INTERACTIVIDAD es la característica principal de este magnífico sistema de comunicación.

Su empresa ingresa al e-business cuando pasa el área de las transacciones: no solo comprar y vender sino todos los procesos que requieren un flujo de información dinámico e interactivo.

Nuestra organización ofrece realizar la implementación del sistema adaptando el mismo a las necesidades de cada empresa, con la ventaja de poder contar con el más completo e idóneo asesoramiento de quienes ya están operando el sistema para otras entidades.

Esto requiere de nuestra parte, obviamente, una vasta experiencia en Internet, en negocios y en las herramientas más apropiadas.